具體是，民眾舉報接到0385xxxx34的電話，自稱是HCDC人員，通報他們對新冠病毒呈陽性反應。歹徒要求民眾提供個人信息和確認以讓HCDC按衛生部的規定前來送往隔離區。HCDC重申，這是假冒電話，民眾務必提高警惕。
HCDC表示，當出現疑是感染新冠病毒症狀，民眾將在家進行快速檢測，若對新冠病毒呈陽性反應將通過電腦或者智能手機登入https://khaibaof0.tphcm.gov.vn網站以申報確認是新冠病例和將獲簽發完成居家隔離證書。必要的場合可向地方醫療單位撥打電話以獲指引。HCDC不直接給民眾撥打電話以核實及送往隔離。HCDC勸告，民眾須對不良目的的冒充醫療及HCDC人員的場合提高警惕。
