广南冬虫夏草合作社主任阮氏碧草表示，作为取得三星级“每乡一产品（OCOP）认证的冬虫夏草产品所有单位，合作社已与电商平台接洽以销售产品。然而，在电商平台上销售并不容易，因为产品检查流程不明确，真假货混在一起售卖，导致商业伙伴的选择困难。
不仅如此，直销和网销的差异也给合作社带来了不小的压力，因为人事未经受规矩的资讯技术培训。这并不是难以将产品上架电商平台的唯一场合，因为规模小、生产水平和营运能力有限，这是各地方企业与合作社在数字平台上售货困难的阻碍。此外，物流基础设施和运费佔比例较大，约20%至30%，有时还高达40%，使将农产品上架电商平台的事加重压力。
德农省和发有机农业与服务合作社主任严春勇表示，榴梿虽是合作社的强势产品，但在电商平台上销售时却遇到不少困难，因为这是不能库存而要及早售卖的产品。
但由于资金有限，合作社一直未能投资冷冻及加工技术。另外，合作社也无法与企业联动，所以网销只是展示、介绍、推广产品，以及迎接顾客来了解产品、比价的渠道。
专家们告知，合作社虽已网销对接，但以这种形式销售的商品比例仍不高，是因为合作社与电商平台之间的联动还分散。此外，合作社将产品上架电商平台上时，对产品仓储单位也有一定的依赖，以确保买家获得适当的折扣。
专家们也指出，许多合作社希望在电商平台上进行有效销售，但技术知识缺乏成为了这个过程的主要障碍。合作社至今还保持传统销售方式的原因之一是，欲想转型但不知道从哪里开始，例如拍照、直播销售或与客户互动等。
不仅如此，合作社的一个瓶颈是对电商平台、尤其是技术上的依赖，一旦电商平台推出大促销活动，众多消费者同时浏览就会发生故障。因此 消费者无法进入合作社的网店，导致互动性较差和销售效率不高。
若干合作社代表透露，将产品上架电商平台时，竞争非常激烈。为了让企业与合作伙伴选择成为供应商，合作社须平衡并确保许多因素，从生产流程、包装、款式到品质、开支等。在向商业平台或客户报价的过程中，只要产品价格略有不同，那么合作社可能会错过了商机。
此外，在电商平台上销售的合作社最近都把重点放在抖音上，因为这一平台的内容创作者数量最多。各合作社想在抖音上促进推广及售卖产品，就要创作内容或连结行销， 也就是与有影响力的名人合作来推销产品。例如：林同省大勒市农场、金瓯省蝙蝠潭蟛蜞合作社、太原省越强粉丝合作社等。
据世界银行的考察结果显示，有60%合作社、农民愿意支付谘询服务和预测资讯的费用。此举展现了合作社随时学习及提高数字转型技能的精神。特别是，若能与培训、集训单位、商业平台、社交平台联动，合作社将提高能力并解决网销问题。
在国家数字化转型计划中，政府提议每名农民将成为商人，每个合作社是应用数字技术的企业。因此，农民和合作社要接受培训和辅助，旨在成为真正的电商卖家，而不是只把产品上架平台销售。
越南合作社联盟所属贸易与投资促进中心代表称，过去期间，合作社集中生产并力争生产优质产品，而未真正投入人力资源来发展电商。与此同时，这是数字化转型过程中的必然趋势，受到一部分年轻消费者的大力推动，但对于还没跟上科技发展步伐的长者来说，仍有较大差距。电商平台的竞争是难免的，但因遇到规模、资金等困难，合作社不知道如何投入人力资源、制定行销活动及广告计划，从而需要规矩的辅助。
贸易与投资促进中心代表介绍，合作社及农民要具备创新思维，才能充份利用电商的好处。因为透过电商平台经营不仅是收穫和售卖，还要包装、物流、运输或制作宣传图片等环节加以投资，力争改善产销和发展产品的方式。
对于这个问题，分析师表示，面对新趋势，选择网销是合作社的必然因素，但选择电商平台则需要考虑和计算。值得注意的是，农民与合作社想在电商平台上有效地经营，就要主动地运营网店。其中，切实可行的措施是利用工会会员和青年制度，辅助合作社、农民与商业、技术平台对接。此外，提升电商平台的互动，培训农民与合作社成员如何接近客户，将拉近农产品和消费者的距离。
过去期间，工商部在多个省、市开展一系列电商与电商培训、集训相结合的电商对接计划。特别是，促进区域互联互通，透过电商平台销售农产品、食品、土特产。
此外，工商部还打造了63个省、市的合一电商平台（sanviet.vn），为卖家、买家和数字平台在提供商品、连接服务中进行联动并创建辅助平台，以竞争、透明化的 方式为电商市场创造发展条件。逐步建立从中央到地方的集中式网路零售资料库，有助最终消费者购买价格合理的优质产品◆
