家住第三郡阮廷炤街的陳氏菊說：“我們的小巷突然被封鎖，全家來不及儲備必需品。每隔3日，一家人就得通過外賣單位買菜，但服務費比平日攀升，甚至是高出一倍。有時候，一束蔬菜僅3萬元，但送貨費卻是6萬元。與此同時，家住新富郡的武黃燕透露，她家人從鄉下寄來食物， 但本市正在實施社交隔離，她無法到東區車站去領取，只好使用送貨服務。“真沒想到，日常的送貨費只約5萬 至6萬元，現在已調升逾10萬元。”她又說。
為了解實況，記者於日前試使用Grab、Ahamove、Be、Gojet的送貨服務，路程是從舊邑郡統一街到平盛郡東區車站。值得注意的是，各送貨單位的服務費都調升，各單位之間的收費高低不等。據此，Grab送貨費為8萬8000元，Ahamove7萬，Be5萬5000元，Gojet4萬5000元。送貨費攀升不但直接對客戶造成影響，而且還使不少商的生意清淡。第十二郡的蔬果商販黃仲仁認為，本市按第16號《指示》實施社交隔離後，他們一家轉為網售，但送貨費太高，他有時候要虧本以支付送貨費來幫助家境貧困或封鎖區的民眾。
在實施社交隔離的期間，送貨員被視為確保糧食及食品供應方面的必需服務，有助限制民眾外出。然而，各家公司在這段時間調升服務費， 真是不合理，也不同民眾分擔困難◆
