其實,公立醫院洗手間骯髒並非“新聞”,因為可以肯定,幾乎各家公立醫院,無論是市或郡級的不衛生程度都令人側目。最近我在某郡醫院做體檢並要進行尿樣品化驗。當我甫踏進醫院的洗手間時,一股難以忍受與形容的臭味隨即飄來,實在令人不想多停留一秒鐘。但為了完成體檢手續,我只能屏息“進行”。此外,在某市級專科醫院的洗手間,也是非常骯髒,簡直讓人望而生畏,而留醫病人與其陪病家屬仍須使用,因為別無選擇。
公立醫院洗手間骯髒是一實況。當然,其骯髒原因之一也是由於部分病人與其家屬尚缺乏衛生意識所致,具體是在如廁後不沖水(但有些洗手間十分“缺水”,無水可沖),又或者將廢紙丟在地上(不少時候在洗手間的廢紙籃盛裝得滿滿卻無人清理而掉出籃外)等等。然而,責任終歸是醫院院長管理不善。眾所週知,醫院是一個收治病人和為其保健之地點,可是,如果連一件像保持洗手間潔淨的小事情也做不到,那又如何確保病人的健康?
很明顯,衛生部長將公立醫院洗手間骯髒一事問責醫院院長是極之正確,因為其缺少了責任意識和管理工作薄弱,又或者業務過於繁重而無暇關心和親自前往檢查洗手間的衛生情況?然而,在各私人醫院甚至全科診所,其洗手間比公立的潔淨得多,尤其是少有那股異味,甚至在廁格內設有扶手,讓病人易於坐立,同時經常有工人進內“檢查”,一發現有不潔之處就立即清理。
公立醫院的洗手間骯髒並非小事,更不容輕視,因為它關乎到病人與其陪病家屬的健康,不少傳染病有可能是從此處滋生、蔓延(例如蒼蠅、蚊子等等),而病人的體康又是最容易受感染的。因此,要讓洗手間潔淨,首先,使用者必須具有保持衛生、清潔的意識,院方應部署衛生工人輪值清理、打掃。同時,應加強院方與病人一同做好保持洗手間潔淨的宣傳工作,致力讓使用者摒除不注重衛生的陋習,因為我們知道,若單靠院方的努力是不足夠的。
與此同時,我們也建議,衛生部如對公立醫院的服務質素進行評分時,應將洗手間的衛生問題列為評分標準之一,這樣才能“強制”院方正視此工作和加強關心,可讓病人與其家屬較為安心和“舒暢地”使用洗手間,特別是可為預防傳染病的蔓延作最基本的努力◆