自去年7月1日起，公安部門的居住管理工作正式從手工操作向數字化轉型。民眾登記常住時，全國公安不會簽發新的紙質戶口簿。此前簽發的戶口簿仍然有效至今年底。因此，公民在辦理行政手續時須按要求出示芯片公民身份證，權力機關、組織和個人不可要求公民出示包括戶口簿的其他證件。但實際上，許多機關迄今仍要求民眾出示戶口簿以辦理行政手續，此舉引起了很多人的疑惑。
因戶口簿受苦
很多讀者認為，取消紙質戶口簿是順應趨勢，但實施時卻未有合適的計劃和路線圖，而且各行其是，導致民眾不滿。英俊讀者透露：“上級部門說不需要戶口簿，下級部門說必須有並要求出示。民眾要更改戶口簿的資訊，但戶口簿已被取消，真苦惱。現在要進行沒有戶口簿的其他交易，還得證實及證明等。最後民眾首當其衝，浪費了精力、時間和金錢，因戶口簿連連受苦！”
黃勳讀者贊同上述觀點並表示：“關鍵是卷宗受理幹部的要求如何。上級部門說不需要，但負責幹部卻要求，不出示戶口簿就不接受卷宗，最後誰會受損？雖說有了芯片公民身份證，就不用出示戶口簿，請問我的居民地址從甲鄉搬到乙鄉但不換新的公民身份證，那麼誰會知道？這是因為各級機關之間的數據尚未同步，各行其是，只有民眾受苦。”與此同時，黃鋒讀者說：“一旦應用了資訊技術，就要徹底應用。半心半意地應用會比手工操作更麻煩、更龐大。”
雲山讀者坦率地說：“國家須通報從即日起，各個國家機關不可要求辦理行政手續的民眾出示戶口簿，否則會受嚴懲。這樣才起到警戒用，下級部門不再刁難民眾。”
要盡快消除數據聯通瓶頸
很多意見建議，目前，各部委須快速討論以解決正在為難民眾的問題，之後徹底解決。“數字化轉型，取消戶口簿但數據庫不同步，實施前的嚴密規定尚未出台，就會混亂，民眾會首當其衝。希望居民國家數據庫的管理機關能盡快完善，有助減少民眾的麻煩。然而，目前要有方案以迅速解決民眾正在面臨的問題。”玉明讀者說。
類似情況，黎維讀者認為：“更改、加減、取消任何事情之前，一定要深入研究並評估影響方面。取消戶口簿的影響是否得到評估，而現在發生這個地方說取消，但其他地方卻要求的事情，既不嚴謹、不科學又缺乏實際。希望職能部門盡快解決這個問題，讓民眾不再受苦。”
德煌讀者提意見：“在國家與地方政府的數字化轉型過程中，民眾非常合作，爭取上班時間去辦理芯片公民身份證。至於數據或資訊，取決於各個國家機關與地方政府的存儲工作。不可能因為國家機關或地方政府管理不善而這樣刁難民眾。各個國家機關與地方政府要一起討論並解決這個問題，因為這是國家機關和地方政府的責任，而不是民眾。”◆
*戶口簿已被回收，芯片公民身份證註明出生日期、常住地址等資訊，還要戶口簿太不合理了。 玉海讀者
*許多手續仍要求出示戶口簿，而反過來要求辦理手續幹部提供出示戶口簿的文本。大膽使用自己的公民權吧。 麼叔讀者
*若已規定使用芯片公民身份證，則無需要出示戶口簿，任何機關仍要求，該機負首長就須負責。 隆成讀者
