一些帖子使用“Grab司机集体关闭应用程式”、“罢工”、“Grab瘫痪”、“所有司机停止运营”等内容。还有一些账号发布有关司机收入、折扣比例等信息，但没有注明具体来源，也未经核实。
经向Grab核实，河内市公安表示，该企业并未发布通知要求司机于2026年9月12日和13日关闭应用程式。Grab的服务活动仍正常进行，与服务质量、司机合作伙伴及平台有关的各项指标均保持稳定。
随后，公安机关与YouTube账号“Đ.X.H”持有人（于1996年，寓居河内市）进行调查。此人承认发布Grab号召司机集体关闭应用程式的内容，目的是吸引观看量、点赞和互动。有关部门已依法对其行为处以行政处罚。
河内市公安提醒民众，在接收社交网络发布的信息时应保持谨慎，尤其是对标题耸人听闻、容易引发恐慌情绪或呼吁转发的内容，更应加以甄别。
