提高診治病質量
守德郡醫院成立已逾10年,迄今在福門-平政-第七郡-守德郡衛生保健系統中已發展為本市東北門戶的一所達標醫院。該醫院以“質量-體諒-穩進”為方針,以病人為服務重心,制定標準流程和治療方案,維持熱線電話,制定與採用質量管理標準,改革行政手續,應用資訊技術來管理醫院,鍛煉醫德等。
該醫院院長阮明君醫生告知:“醫院已在各專科展開許多高技術,如:心臟手術、腦震傷、脊柱斷裂震傷手術、腰椎盤骨突出症、連續濾血、天生臏骨脫位治療手術、膝蓋韌帶再造手術、內視鏡肝臟手術、胃臟手術、經皮穿肝膽道引流術。與此同時,成立各專科單位如:心脈干預、兒童加護、腫瘤;展開在私家急救勞務;發展‘家庭醫生診所’模型、在醫療站試行‘衛星全科診所’;制定與頒佈事故報告流程、紅色警戒(內-聯院)、院內急救(code blue)等,旨在善用治療中的‘黃金’時間,增加救活病人的能力。”
由此,守德郡醫院已不斷地提高診治病質量。從一所只有50張病床、3間職能室、4個醫治科與99名幹部、人員的郡級醫院,目前她已上升至一等醫院,有1000張病床、59個職能室與科,工作人員隊伍有逾1800名(其中有近600名醫生);每日為6500至7000人次診治病,200至250人次急救等。不僅獲得當地病人的信任,而其它省、市的不少病人也前往該醫院就醫。
體諒與輔助病人
該醫院也舉辦不少社會公益活動。在院費減免審批活動中,由2014年至今,該醫院已接受與審批給583名貧困病人減免院費,減免數額逾20億元。從2017年,該醫院也連續組辦“相親相愛”、“愛心春節”、“兒童節”、“粉紅色中秋節”、“燃起愛心”、“愛心聖誕節”等一系列節目,給正在醫院治療的貧困病人分擔困苦並贈送禮物。此外,醫院還盡心盡力組織不少慈善活動,如:“愛心米粥”、“慈善飯菜”、“人道衣櫃”、“給貧困病人贈送醫保卡”等活動。自2017年起,該醫院還與贊助商、好心人士組織“零元市集”活動,經費總額上十億元,給病人輔助糖、大米、食油、方便麵等食品。
守德郡醫院的社會工作組組長阮氏美珠碩士告知,每年醫院為貧困病人組織免費篩選診病、心臟手術。迄今,醫院已免費為44名病人動心臟手術。同時也經常組團前往檳椥、大勒、堅江、薄寮、隆安、滀臻等省、市的偏遠地區為貧困人民診治病、作健康諮詢、施醫贈藥。自今年初起,該醫院還為平福省的斯丁族同胞、芹耶縣貧困同胞、本市守德少年村和廣義市武鴻山殘疾兒童撫養中心施醫贈藥。
阮明君醫生表示:“為了組織各項社會慈善公益,醫院已採取不少措施。其中,早日成立社會工作組,有助醫院為輔助病人舉辦不少活動。與此同時,是籲請贊助商、好心人士的捐助,為維持慈善活動有穩定經費作出貢獻。”◆