值得注意的是,游客被骗的信息在社交网上广泛传播,不仅引发公众担忧,而且影响到信誉良好的旅游企业的活动及旺季期间的旅游市场。
目前,诈骗分子的手段已不再局限于惯用伎俩,而是不断翻新方式,利用现代技术、贪图优惠的心态以及经验不足来侵吞游客的钱财。其中,冒充机票代理的情况较为普遍。骗子开立与航空公司或信誉良好的代理相似的网站、粉丝专页,推出诱人的促销活动,诱导客户转账。利用客户在线购票的习惯,常见手段是伪造收据、付款凭证并加盖旅游企业或酒店的印章,以博取信任。此外,不少粉丝专页还以 “ 大减价”、“限时优惠” 等信息推广旅程或酒店房间,以吸引客户。当用户支付30%至50%的定金后,骗子继续要求提供个人资讯,以“完善手续”,从而扩大金额更大的诈骗行为。
更有甚者,一些骗子还使用技术伪造在视频通话中的图像、声音,以行程紧急情况、票价变动或保留优惠价格为理由,要求转账付款。许多人直到未收到有效票号,甚至有人临近出发时,才发现被骗。
旅游诈骗手法虽不新,但不法分子不断翻新。这一现实要求每个人须提高识别诈骗的能力,主动检查资讯、核实提供服务的来源,以及对社交网上异常优惠提高警惕。
技术专家劝告,目前在社交网上创建虚假账户或购买粉丝并不难且成本低,因此用户不应仅凭粉丝数量来判断粉丝专页的可信度。诈骗分子常通过在Facebook、Instagram或TikTok等平台购买粉丝、点赞和评论服务,以营造大量关注的假象,从而博取用户的信任。
用户可以通过一些迹象识别虚假账号:粉丝数量在短期内急增;评论内容雷同、泛泛而谈;留下评论的账号没有个人头像且多为新注册的账号;粉丝专页虽有众多关注人数,但实际互动较低。此外,在决定选择服务、支付订金或付款前,用户应仔细检查页面的活动记录、对客户的公开回应程度,以及通过多种渠道搜索信息。