他們不僅反映了查實事故工作中尚存的一些不合理問題，以及領取賠償金時的一些繁瑣手續，許多讀者還提出改善賠償方式措施，以刺激民眾參加保險的需求等。
一名讀者提議：取消強制購買新保險要求對民眾來說是百利而無一害，因為只有這樣，購買人數才大幅銳減，各保險公司將須在政策與手續方面進行大改革，同時增加購買者的權益，從而提高服務質量。
重溫一些曾經發生的事件，一名讀者認為，自始以來，每次新聞媒體提及到上述問題均得到廣大讀者的關注與評論，其中，似乎大部分都選擇“自願”方案。然而，不知何因至今仍一直維持不變或徹底取消“強制”這字眼。
他認為，本身已經兩年沒有購買摩托車保險，故一旦不幸被罰款時，他寧願繳納款項，至少是會流入國家財政預算收入，總比購買保險，又花錢又增添不少麻煩，重要是見不到有任何權益！
不僅只有摩托車保險，有的讀者也指出連購買汽車保險都不例外，一般是“虐待”顧客為主，以儘量推卸賠償任務。
對於上述意見，另一名讀者寫道 : 保險公司人員須有責任進行調查與搜集卷宗，以向客戶賠償，為何須要有公安的確認不可？
保險根本沒有確定一宗事故的對或錯能力？因此須重新看看與研究各項規定，讓參加保險者得到真正的權利。
然而，不是意味著購買保險沒有任何益處，當支付工作獲科學、便益地落實，確保客戶的權益。因此，若把這工作做好，一旦不幸發生事故時，購買者將會收到賠償金。
從本身的實際經驗，讀者阿梅寫道：“我曾經在美國生活一段時間及遇上汽車事故。若持有保險簿的話，美國的《保險法》將立即進行賠償。手續簡便，約兩至三天，保險公司人員將會聯繫以前來觀察車輛狀況或商量賠償、維修方案等。”
至於在越南的摩托車與汽車保險實況，大部分意見均一律認為只有國家取消強制保險，這時，各保險公司才會進行改革賠償手續，以刺激民眾參加保險的需求。
另一個解決方案獲得陳文玉讀者補充是：“目前，摩托車實在數不勝數，我認為摩托車保險事宜須向一家有權力的公司責成並決定。當發生交通事故時，他們進行核實並順便賠償。做到這樣也對參加交通者的意識起了不少作用。
鉛子筆讀者表示：“醫保極為有利，因為民眾還可以持著它診治病。至於摩托車保險則所有不同，若遵守交規，儘量減少發生事故的隱患，那麼似乎不須用到上述保險。
相反，當發生事故時候，民眾一般使用醫保來診治病較多，至於摩托車保險來說，這時若持著它索取福利的便會遇上諸多困難。所以，我建議應取消摩托車保險類型，或把“強制”字眼改為“自願”，以討民眾歡心◆
