發現火警後，家中的3婆孫已大聲呼救。雖然聽到求救聲，但因房門被上了幾層鎖，故周邊居民無法破門救出受困的3人。隨即，居民通知救護車和消防車趕來滅火。至同日上午6時左右，消防力量已控制了火勢。職能力量接近3婆孫並送至房外，但他們已死亡。
據黃梅郡公安告知，在火海中喪命的3人分別是馮氏金新(60歲)、鄭氏蓉(8歲)和何英宇(9歲)。職能機關正在調查失火起因◆
據黃梅郡公安告知，在火海中喪命的3人分別是馮氏金新(60歲)、鄭氏蓉(8歲)和何英宇(9歲)。職能機關正在調查失火起因◆
