給母親和同房的其他兩名病人喝奶後，春芳又到地面層走一趟，看看有誰需要幫助。每天走３、４趟以及時幫助地面層的病人檢查氧氣瓶、換衣服、更換紙質內褲等，已成為她每天熟悉的事。
當全家6人都感染了新冠病毒，春芳經歷了一場恐慌，但她很快平靜下來，自行給自己和親人治療。因她父母有基礎病，所以病情惡化須送到醫院治療。父親不治身亡後給子孫留下無比的悲痛。她母親仍在接受治療。因是新冠肺炎康復者，所以春芳可進入醫院照顧母親。
在治療區域裡有近１百個重症病人正在接受治療。醫院超負荷，缺乏醫護人員，故照顧病人也十分有限。春芳說：“照顧好母親後我看到還有許多病人需要照顧。因為不是所有病人都有家屬悉心照料，醫護人員也無法周到地照顧所有人。看到大家躺在病床上，我十分心酸，所以主動幫忙。”
起初春芳盡力幫助若干人，後來整個地面層都留下她的足跡。還清醒的病人可拜托她幫拿一杯水，洗洗毛巾，躺在床上的體弱病人就無法開口求助，但春芳仍細心檢查病人的氧氣瓶、更換紙質內褲和準備牛奶。她托親人給母親購買奶品和紙質內褲時，就多買一些贈送給其他病人。她在大廳的兩張桌子上面擺滿牛奶、紙質內褲、餅乾、水果等，讓需要者可自行選用。朋友、親戚得悉就熱情募捐，為病人接力。經常在醫院照料病人的春芳十分了解哪個病人有基礎病以更加細心照顧。她還播放音樂讓醫院的氣氛變得輕鬆一些。如果家人康復出院，您還留在醫院繼續當志願者嗎？收到此問題她毫不猶豫地回答：等安排好家事，一週會返回醫院２、３天幫助病人◆
