“這裡有男-女衛生間,不需詢問可以自由使用,無需購買汽油,車輛可以直駛進存車場停泊,有為長者與殘疾人士設計的優先衛生間。請大家來洗手、洗臉或洗澡才走。遊客千萬別賞錢給人員。因為全部都是免費的。”這就是邀請遊客上衛生間與洗澡的通告牌,帶有南部西區的真誠、可愛語氣,加上好客、不計較的心意,已得到許多論壇點贊。
樂於幫助過路人
上述得到網民點贊的通報牌是位於安江省州城縣平和鄉富和1村,從疊路朝知尊與朱篤縣方向的順平安1加油站,主人是現年60歲的阮文賓。這個加油站吸引很多人的關注,是因為阮文賓善待他人的一片心意。他告知,加油站是從2017年經營,當時看到從各省前往安江省參觀的遊客,缺乏乾凈的衛生間,故他萌出興建10間寬闊衛生間的構思,還豎起不需要詢問或購買汽油而可免費使用衛生間的通告牌。目前他有3個加油站:兩個設在州城縣、1個設在靖邊縣,全部都有豎立上述內容的通告牌。
他表示:“一般來說,路人一旦有個人衛生需求,就到街上的加油站或餐館解決的心理。但進餐館就要用餐才能上衛生間。加油站也如此,要加油才能借用衛生間,再說此地的衛生間都不太乾凈。看到民眾遇到許多不便,尤其是長者與婦女,所以我決定興建免費的衛生間。”
善待他人的心意
據觀察,該加油站周圍給路人豎立許多通告牌。進入衛生間區的拐彎處亦豎起上述內容的許多大型通報牌。特別是,有為長者與殘疾人士設計優先衛生間。此外,衛生間裡設有沐浴花灑是為司機與路人洗澡而準備的。衛生間每日都得到人員打掃乾凈。
阮文賓在加油站周圍還豎立許多有關生活、勸喻年輕人要孝順長輩內容的哲理牌。另一張也得到許多網民大力轉發是通告牌的內容是:“千萬別以任何形式給我的人員賞錢,這就是害他們的做法,因為錢財人人愛之。若我的人員違反就被強制離職。希望大家能加以體諒。”
不僅如此,阮文賓還對人員提出要求:“當遊客、路人在此等車、等親人或避雨,就要取椅子邀請客人坐下休息,喝水。要用和氣、好客及文雅的態度來對待客人。”為了給舟車勞頓的遊客有一個文雅、潔淨歇腳、放鬆和進餐之地,阮文賓還開設素食店,每份膳食僅收1萬元。他的人員均獲得吩咐要衣著整齊、說話和氣,最重要的是盡心服務與打掃食堂衛生乾淨,讓遊客享受猶如在家裡一般的舒服感◆