民戶未繳電費仍獲供電

近日來,不少身處於各隔離區、封鎖區的讀者向本報熱線電話反映,他們未繳電費並擔心會被停電。

(示意圖源:互聯網)

(示意圖源:互聯網)

本市電力總公司社群關係處主任范越英就此問題表示,在全國正在防疫以及本市實施社交隔離的期間,外出要有正當的理由。此外,很多民眾因執行封鎖規定,故無法外出。對於上述未能按規定繳電費的場合,電力部門絕對不會停電。然而,本市電力總公司鼓勵客戶通過EVNHCMC CSKH應用程式,或電子錢包或各家銀行的應用程式進行線上支付電費。

在本市實施社交隔離的期間,一旦民眾需要通報停電、查詢、疑問電量指標及電費等問題,可以通過本市電力總公司的EVNHCMC CSKH手機應用程式或瀏覽http://cskh.evnhcmc.vn網頁,或電郵cskh@hcmpc.com.vn 或撥打熱線電話:19005454,直接聯繫電力部門◆

段協

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