等了兩個小時拿到化驗結果，我們遞給了醫生，他只看了看就在診病冊用手寫藥方，字跡十分潦草。我憂慮地問醫生我的病情是否嚴重，但他不作聲，之後轉頭望向電腦。一會就將診病冊遞給我，又沒有叫我去買藥，只用手指示我出房間。我與兒子也不知道藥房在何處，就在腎科走廊我們遇到一名女護士，我兒子便問她在哪兒買藥，她看了看醫生在診病冊上所開的藥方，也 “認”不出是什麼藥品，也看不出我患的是什麼病，又不知道是否需要複診，好心腸的她便拿著該冊進內為我們問醫生，怎料竟 “激怒”了後者，並大聲責備護士 “為何要代病人發問，醫生與房內的醫護員不是已經說清楚了嗎？”言下之意是說該名護士“多管閒事”，我們還聽到他向護士 “打賭”：“你即管向院長告我，看我怕不怕？”我與兒子目睹此情況也感到很不好意思，因為無端令到該名護士受到無理的責備，甚為過意不去，真的很想走進房去證明，醫生和護士的確沒有對我說過什麼，以期為“蒙冤”女護士解釋，但卻擔心如果給該醫生留下了“印象”後，若須複診時後果會如何？所以亦無可奈何。
回家路上，我一直想著，常言道：醫者父母心，病人的心情永遠都是焦慮不安的，向醫生多問數句本來是常情，但為何上述醫生對我的發問全不作答，難道他毫不理解到病人的心情嗎？其實如果醫生對病人作出數言安慰是可以減輕後者的心理恐懼，醫生展齒一笑也會給病人帶來信心與希望。可是，也許醫生亦受到須給眾多病人診斷的重大壓力，所以目前在各公立醫院，一般的醫生和醫護員都是臉無笑容，對病人絕不多言，無形中增加了病人的憂慮及恐懼感。
然而，病人眾多絕非是造成醫生、醫護員巨大壓力的理由，因為既然已投身醫療業，就應要具有面對及承受上述壓力的心理與精神，不可令病人對醫生產生 “無信心”的意識。又如我上文所說，因不諳越語，所以我才叫兒子同我進房間以向醫生傳譯病情，但卻被醫生斷言拒絕，試想，如果我在講述病情時詞不達意，而醫生又 “會錯意”以致未能對症下藥(我尚未說及 ‘開錯藥’)，這樣便會對病情造成嚴重的影響，那麼後果應由誰來負責？該醫生甚至不給我講述我病的療程是需要多久的時間、是否需要複診和應要諱忌什麼食物等等。
因此，為了提高病人對醫生(特別是公立醫院醫生)的信心，我個人認為，各醫療單位負責人也應對醫生的診病態度加強教育工作，讓每一名醫生都是 “良醫如慈母”，尤其是勿吝嗇其笑靨。如果醫生們均能以開懷、歡愉及肯聆聽的態度來給病人診治，那麼也會成為給病人的良藥之一◆
