在居民區、舊公寓進行實地考察時，南方電力總公司、市電力總公司的人員目睹了由民眾自行架設電網後不免感到不寒而慄。如同蜘蛛網般的電網沿著牆壁掛著且距離易燃物品很近，可見火災隨時都可發生。當詢問有關防火知識時，不少民眾主觀地告知：“已經習慣了，不會發生事故的。”
潛伏多種燃爆危機
南方電力總公司（負責南方21 個省、市供電單位）副總經理阮文理表示，有很多引發民戶失火的原因。其中有很簡單且令人想不到的原因來自日常生活習慣。最常見的是電器設備引發事故，或不小心用電，如：出門前忘了關掉電器設備；家庭主婦使用熨斗後忘記斷電；冰箱，空調，洗衣機和舊式熱水器等電器的漏電；電線因被老鼠咬損導致電線短路；安裝照明燈緊貼天花板等等。
此外，家中供奉神佛也可能引起火警和爆破。在城市，民眾經常使用燈泡或電香代替蠟燭和傳統香枝。然而，上述設備因日夜運作而容易超負荷，導致電線短路、起火。
市電力總公司副總經理倫國興認為，主要有3組原因引發火警不安全用電。首先是家中使用的電線不符合數值，因民眾不按當初的設計，自行架設，使用多種電器設備，不通過保護管直接連接電線，電線日久失修、殘舊等等。尤其是在炎熱旱季，民眾大量使用製冷設備，其運作時間長導致超負荷，電線過熱升溫引發電線短路。第二是使用不符合負載的保護設備，如：斷路器、保險絲損壞，連接電線時不使用保護設備。最後的原因是民眾用電的不良習慣，如：把發熱電器(熨斗、電鍋、烤爐)放在離易燃物料很近的地方，多個設備(電視機、電風扇、冰箱、熨斗等等)共同使用一個插座，不使用多個插座而直接把電線插進同一個插座，電氣絕緣膠帶不貼好或使用尼龍袋代之，把家中電線拉到露天位置使用。
每年進入炎熱高峰期就接連發生火警、燃爆事故。職能機關連續向民眾發出警報和指引防火。其中，選擇優質電器設備，合格電線是防火的最好方案。
自行架設不確保安全電網是導致火警、爆破的主要原因。
優先使用耐熱電器設備
據電能專家評價，電線短路很快釀成火警。電線短路形成電火花，導致電器設備著火，然後蔓延至家中其它物料。如果起初，民眾選用耐熱設備就可以減少著火危機。一旦聞到這種設備散發的燒焦味，民眾將及時發現，避免著火。
電光公司服務部執行董事阮泰瓊黎表示，建房時民眾須注意選用家用電器。選擇正牌、有信用的電器設備不僅確保用電安全且還節電。民眾須選購防火、耐熱塑料或具有斷電安全功能的家用設備或電器設備。她說：“此外，除了選購質量好的電器設備，民眾需要改變使用行為才帶來成效。民眾須遵守用電的4個正確原則，分別是：正確時間、正確地點、正確使用以及正確需求。具體是，當沒有使用需求，須關掉廠房、辦公室、家中的電器。此舉不僅節約電能而且避免發生電線短路事故。盡量利用太陽光及自然風。”
另一個少人關注的是使用電線的問題。民眾習慣購買電線然後連接到電網並認為哪種電線都一樣，而不關注其技術規格。此舉不僅浪費，而且如果使用質量差的電線會潛伏爆炸隱患。
越南電纜股份公司（Cadivi）研發部經理阮松明告知，當工程、民房選購電線、電纜，我們須關注安裝的條件和方法、電壓、電配額、電線長度、電線傳輸電量能力。民眾須選購正牌、有註明技術規格的電線以確保安全。阮經理舉例說明，對於不達標的電線（使用質量差銅芯、雜質多、重量不足）容易被氧化，斷裂，不易彎曲。安裝時容易斷開，尤其是對隱藏在墻壁內的電線，使用質量欠佳電線造成電能消耗多、損壞電器設備。不僅如此，輸電能力不合格將加快絕緣層老化，導致電線短路、爆炸等不良後果。
阮經理說：“我發現許多電線絕緣層不達標（使用再生、質量差的塑料製成）所以容易折斷，安裝在牆壁內容易破損，給人帶來危險。此時，電線短路、爆炸容易發生。”
據職能機關的評價，可見選購安全電器設備、按原則連接電線、養成安全用電習慣是十分重要的。做好上述內容，民眾可保護自家的安全◆
發生電氣事故時怎麼辦？
據南方電力總公司稱，發生電氣事故、停電事故，在南方21個省、市的客戶可以撥打南方電力總公司客服熱線電話19001006 或 19009000求助。在本市，除了1900545454熱線電話之外，民眾可在移動設備安裝EVNHCMC CSKH應用程式。這是客戶與市電力總公司聯繫的平台。安裝後，客戶可隨時隨地從速查詢或登記勞務。此外，客戶可以安裝zalo應用程式以進入zalo上的EVNHCMC網站，和EVNHCMC CSKH應用程式一樣可查詢或登記勞務。
