在“上班”首日，為了防止事故發生，Pepper被固定在一個位置工作，但不久後Pepper就可以在銀行內四處走動為客戶提供服務。除總店外，Pepper還將亮相汝矣島、明洞金融中心，上班時間為上午9時至12時，下午2時至4時。
報導稱，Pepper配備有語音功能，可以回答簡單的金融問題。同時，Pepper胸前的顯示器還可以顯示相關內容。除金融業務外，Pepper還可以在顧客等待時給顧客拍照，介紹美食，玩臉部識別遊戲等，讓等待的時間不再無聊。Pepper 的外形也不像電影中的機器人那樣笨重，胳膊、腰甚至手指都可以自然彎曲行動，不免讓人感歎機器人的發展之快。近來，機器人已經進入書店、商街、機場等各個地方為人類服務◆
