手段精密
据税务总局，各对象的主要手段就是冒充税务干部向纳税人拨打电话、寄短信、在Zalo交友、提供连结和指引纳税人做税务结算、指引安装冒充税务关机应用程式的软件，旨在窃取个人资讯、银行账户资讯以侵佔财产。甚至是，有些对象还冒充职能机关提供假的VNeID公共服务连结，介绍是“集成公民身份证和税务编号”，或指引调整在VNeID应用上的资讯，然后发送假冒的VNeID修改公共服务连结，以侵佔电话控制权，提取银行账户里的所有款项。
面对上述情况，税务总局再次肯定，没有向税务部门以外的组织、个人授权代收税款。同时，向纳务人警报：当收到类似的电话，应该立即通过正式渠道直接联繫税务机关以得到协助，避免被骗徒利用。税务总局提议，纳税人当收到短信时，必须仔细检查内容，不应该立即回覆或按短信的指引操作。税务部门的正式电子资讯网页是使用“https”协议和“.vn”越南国家地域名称。（例如：税务总局网站的地域名称是https://www.gdt.gov.vn）。税务总局代表劝告：“想确认打电话来的对象是否是税务公务员，纳税人可以拨打在税务机关的网站上公佈的正式电话号码，或者通过正式渠道直接联繫税务关机，以避免被骗徒利用。”
提供个人资讯时要谨慎
上述冒充行为是违法行为，利用税务干部、公务员、各级税务机关与职能机关名义以谋取私利、诈骗纳税人。此行为已经和正在造成损害，阻碍了组织、企业、经营户、经营个人的生产活动，损害税务机关干部、公务员的信誉、形像。
为了帮助纳税人防范网上诈骗行为，特别是在税务结算期间，税务总局提议当收到来自社交网上的短信、电话或有诈骗迹象的电话，纳税人必须保留如短信或电话录音等证据，以向管理用户的电信企业反映，并要求处理，同时向最近的公安部的职能机关或税务机关提供已有的证据，以根据现行法律规定处理各对象的违法行为。
税务总局肯定，税务部门已经及正在与各职能机关配合，以坚决对上述各犯罪对象进行斗争、发现及处理。最重要的就是每一个人须提高警惕，对于各种情况要慎重应对。当收到疑是假冒的电话是，面临对方提供的资讯，即使是带有威胁压力性质的资讯，民众要保持冷静。纳税人不应仓卒地透过电话、电子信箱提供个人资讯，不按指引安装假冒的应用程式、连结，而需立即向地方公安机关通报，以获得辅助、谘询。
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为避免风险，税务总局通报，税务总局的应用程式在下列的网址提供：
*辅助报税的应用程式，在税务部门的网站提供，网址：https://www.gdt.gov.vn；电子税务服务网站： https://thuedientu.gdt.gov.vn。
*XML阅读税务卷宗的应用程式(iTaxviewer)，在电子税务服务网站提供：https://thuedientu.gdt.gov.vn
*eTax Mobile 应用程式，在Google Play和 Apple Store上提供。
*eSigner 安装程式，在电子税务服务网站提供，网址：https://thuedientu.gdt.gov.vn。
* Plugin电子发票安装程式，在电子发票网站提供，网址：https://hoadondientu.gdt.gov.vn上提供
*发票查询应用程式，在Google Play和Apple Store 提供。
关于下载、安装和使用应用程序，根据税务总局的指引，纳税人登入或透过Google Play、AppleStore以及税务总局网站下载上述应用程式◆
５种诈骗手段：
1.各对象使用电话号码，自称是税务局、税务支局干部，要求提供资讯、公民身份证图片以获辅助办理减税、退税、税务决算等手续和为检查工作服务；拨打电话指引安装应用程式(app)以接听税务机关的资讯。
2.骗徒假冒近乎像似机关、企业的网页（从图片到内容)。
3.假冒税务总局商标名称的短信(SMS)以散发假短信。
4.假冒税务机关以致电威胁，使用诈骗招式以侵夺纳税人的财产。
5.假冒职能机关辅助公共服务和要求提供资讯、公民身份证图片，之后寄来假冒连结和引导链以侵佔电话控制权，并提取在银行账户内的所有款项。
