科技部介绍，去年随着ChatGPT等生成式AI服务大幅改变互联网生活，此次调查重点就国民互联网生活变化进行分析。具体来看，居住便利、教育与学习、交通和沟通等多个生活领域的AI服务体验率从2021年的32.4%升至2022年的42.4%，2023年再增至50.8%。
按年龄段看，6至19岁中66%、20至29岁中61%、30至39岁中65.8%体验过AI服务，这就意味着AI浪潮以年轻人为中心逐渐蔓延。对于最频繁接触AI的日常生活领域，居住便利(20.8%)居首，其后依次为交通(16.6%)、教育与学习(14.6%)、沟通与社交(12.9%)。据分析，这反映出最新家电和汽车都配备了基于AI的服务和无人驾驶软件，教育软件的AI功能也在不断增强。
对于是否曾体验过生成式AI服务，17.6%的受访者给予肯定回答。使用领域方面，搜索信息(79.5%)居首，辅助文件编写(36.7%)、翻译(28.7%)、创作及爱好活动(8.6%)、编码及开发软件(4.8%)分列其后◆
